なぜ深夜にマナーモードのスマホでも民間防衛局（デフェサ・シヴィル）の警報が大音量で鳴り響いたのか？

なぜ今深夜にこれほど大きな音で警報が鳴ったのか？ 19日（金）の夜から20日（土）の未明にかけて、ブラジルのさまざまな都市の携帯電話に送信された音声警報は、メッセージの内容だけでなく、その現れ方においても衝撃を与えた。ユーザーがメッセージを確認して警告を停止するまで、サイレンのように大音量で鳴り続けたのである。これにはマナーモードに設定されていた端末も含まれていた。その理由は、システム自体の仕組みにある。住民への緊急警告に使用されるプラットフォーム「デフェサ・シヴィル・アレルタ（Defesa Civil Alerta）」は、極限の危険な状況下において、携帯電話の通常の壁を突破するように設計されている。

メッセージが「極端な警報（アルタ・エクストレモ）」に分類された場合、警告は高音量で鳴り響き、端末の通常の使用よりも優先される。これは、脅威にさらされているエリアにいる人々の注意を喚起するためである。しかし、今未明のケースでは、メッセージは実際の危険な状況に対応していなかった。国家民間防衛局（Defesa Civil Nacional）によると、同プラットフォームは不正侵入を受け、国内の複数の地域に向けて警報を発信した後、午前1時30分に停止されたという。同機関によると、送信は国家保護民間防衛システム外の何者かによって遠隔操作で行われたものであり、おそらくハッカー攻撃によるものとみられている。発信されたメッセージは「極端な警報」の種類であり、自然災害、激しい気象現象、または住民に対するいかなる保護ガイダンスとも無関係な「人間嫌い（ミサントロピー）」という単語が含まれていた。国家保護民間防衛秘書局は、連邦警察に通報するとともに、安全性が完全に確保された条件が整った場合にのみシステムを再稼働させると表明した。カンポ・グランデの住民の携帯電話で鳴った「ミサントロピー」という言葉を含む民間防衛局の警報。提供写真デフェサ・シヴィル・アレルタの仕組みデフェサ・シヴィル・アレルタは、危険地域にある携帯電話に緊急警告を送信するために作成された公共システムである。

これは、激しい降雨、洪水、鉄砲水、冠水、地滑り、強風、その他住民を危険にさらす可能性のある事象が発生した際に使用される。このツールの背後にあるテクノロジーは「セル・ブロードキャスト（Cell Broadcast）」と呼ばれる。通常のSMSメッセージやアプリの通知とは異なり、個別に登録された番号に警報を送信するわけではない。

警告は、特定のエリア内にあるモバイルネットワークに接続されたすべての互換端末に対して、携帯電話のアンテナを通じて一斉送信される。これにより、民間防衛局は、技術的および地理的な基準によって区切られた特定の地域にメッセージを送信することが可能になる。そのエリア内にいて、互換性がありモバイルネットワークに接続された携帯電話を持っている人は、自動的に警告を受け取ることができる。そのため、このシステムでは事前登録、アプリのインストール、アクティブなデータパッケージ、インターネット接続は必要とされない。

その論理は、SMS警報サービスに登録していない人々も含めて、危険にさらされているエリア内のできるだけ多くの人々に素早く到達することにある。なぜマナーモードでも鳴るのか？核心となるのは警報のレベルである。デフェサ・シヴィル・アレルタのルールによると、警告の種類には違いがある。

厳しい警報（アヴェルトス・セヴェロス）の場合、携帯電話は通常のメッセージに似たシンプルな音を発し、端末がマナーモードになっている場合は必ずしも鳴らないことがある。一方、極端な警報（アヴェルトス・エクストレモス）では、論理が異なる。携帯電話がマナーモードであっても、メッセージはサイレンに似たより大きな音を作動させる。

これは、この種の警報が、生命や住民の安全に対する差し迫った、あるいは非常に重大な危険が存在する状況のために留保されているためである。そのアイデアは、突然の洪水、地滑り、極端な現象などの現実的な危険に直面した際、寝ていたり、電話がロックされていたり、他のアプリを使用していたり、通常の通知が無効になっていたりしても、本人が確実に警告を受け取れるようにすることである。この安全性の特徴こそが、今回の偽の警報を深夜にこれほど大きな恐怖に陥れた原因であった。メッセージが極端なものとして分類されたため、携帯電話は実際の緊急事態と同様に反応したのだ。

警報にはインターネットが必要か？いいえ。

デフェサ・シヴィル・アレルタは、インターネット、Wi-Fi、アプリに依存していない。メッセージはセル・ブロードキャスト技術を使用し、モバイル通信ネットワークを通じて届く。これにより、異なる都市の複数の人々が同時に警告を受け取った理由も説明がつく。

この発信は送信者と受信者の間の個別の会話のように機能するのではなく、定義されたエリア内の端末に向けてアンテナによって方向付けられたブロードキャストとして機能する。警告を受信するには、携帯電話がこの技術に対応しており、送信時に適切なモバイルネットワークに接続されている必要がある。Wi-Fiのみに接続しており通信網との接続がない場合、境界線のエリア外である場合、または非対応の端末である場合は、メッセージを受信できないことがある。

この種の警報をオフにすることはできるか？一部の携帯電話には、緊急警報や政府警報に関する設定が存在する。

しかし、民間防衛当局は、迅速な情報伝達が人命救助につながる状況で使用されるため、これらの警告を有効にしたままにしておくことを推奨している。極端な警報は、重大な危険を想定して考えられたカテゴリである。そのため、マナーモードや他のアプリの使用といった、端末の通常の設定よりも優先される。国家民間防衛局によって報告された不正侵入は、プラットフォームの使用におけるセキュリティ上の欠陥を露呈させるものではあるが、実際の危険な状況において迅速に住民に警告するというシステムの目的を変更するものではない。

今未明に何が起きたのか多くの都市の住民が、「ミサントロピー」という言葉やその派生語を含むメッセージを受信したと報告した。

その内容には、保護のガイダンス、危険地域の指定、気候現象との関連性は含まれていなかった。ミカエリス辞典によると、ミサントロピーとは人類に対する嫌悪、不信、または拒絶を意味する。この用語は、社会からの孤立、憂鬱、または深い悲しみに関連付けられることもある。

サンパウロ、リオデジャネイロ、パラナ、サルバドールなどの州および市の民間防衛局は、この発信に関与していないと述べ、極端な警報を正当化するような危険な状況はこの時点では存在しなかったと述べた。国家民間防衛局は、不正侵入の後にプラットフォームが停止されたと表明した。同機関によると、事件を調査するため連邦警察に通報される予定である。