Des géants de la tech condamnés pour défaut de protection des enfants dans les jeux vidéo

Enfant jouant sur un ordinateur dans une image d'archive Magnific/Reproduction La 1ère Chambre de l'Enfance et de la Jeunesse du District Fédéral a condamné de grandes entreprises et des développeurs de jeux internationaux pour l'utilisation de loot boxes – des boîtes surprises offrant des récompenses contre paiement – pour avoir exploité la vulnérabilité des enfants et des adolescents. La décision, qui a entraîné une indemnisation d'au moins 300 millions de réais environ, est encore susceptible d'appel.

Parmi les entreprises citées figurent Apple, Google et Microsoft (voir détails ci-dessous). L'action a été intentée par l'Association Nationale des Centres de Défense de l'Enfant et de l'Adolescent (Anced) sur la base du Statut de l'Enfant et de l'Adolescent et du Code de Défense du Consommateur.

Dans les jugements, signés le 9 dernier, la juge souligne le lien entre les loot boxes et les problèmes liés aux jeux de hasard, en plus de générer de la compulsion, de la frustration et du stress chez les enfants et les adolescents. Fantástico réunit parents et enfants pour parler de l'ECA Digital "L'utilisateur dépense une monnaie acquise avec de l'argent réel pour se soumettre à un tirage au sort au résultat incertain, contrôlé par le fournisseur, dont peut découler un avantage esthétique ou de jouabilité. Cela confirme, sur le plan matériel, l'identité structurelle entre la fonctionnalité et la mécanique de hasard, indépendamment de la dénomination commerciale qui lui est attribuée", déclare la magistrate. ✅ Cliquez ici pour suivre la chaîne du g1 DF sur WhatsApp. Dans une note (lire l'intégralité ci-dessous), l'association qui représente les fabricants de jeux vidéo a affirmé que le secteur "dispose déjà d'une large variété de mécanismes de protection" et qu'il "travaille à la mise en œuvre de mesures supplémentaires". "L'industrie continuera à s'engager dans le dialogue avec les autorités, les régulateurs et les autres parties prenantes dans le but de promouvoir des expériences de jeu positives pour les joueurs et les familles brésiliennes", déclare l'entité. Décision La juge souligne, dans les décisions, qu'il existe une publicité abusive dirigée vers l'enfant et l'adolescent, "qui tire profit du manque de jugement et d'expérience de l'enfant et de l'adolescent". Selon la magistrate, un autre problème est le manque de "divulgation ostensible et claire des probabilités réelles d'obtention de chaque objet, information détenue exclusivement par le fournisseur". "La gravité de la conduite est élevée — offre systématique, dans un jeu électronique à large base mondiale et à pénétration particulière auprès du public jeune brésilien, d'un mécanisme de monétisation aléatoire sans avertissement adéquat et sans transparence probabiliste, exposant une personne en développement à un risque de comportement compulsif et à un défaut informationnel qui porte atteinte au noyau essentiel du droit du consommateur", dit-elle. L'indemnisation – qui doit être reversée au Fonds des Droits de l'Enfant et de l'Adolescent du DF – pour chaque entreprise a été de : Riot Games (League of Legends) : 15 millions de R$ ; Ubisoft (Tom Clancy) : 8 millions de R$ ; Apple (App Store) : 50 millions de R$ ; Microsoft (Xbox) : 50 millions de R$ ; Google (Google Play) : 40 millions de R$ ; Sony (PlayStation Store et PlayStation Network) : 40 millions de R$ ; Konami (PES et Mobile et Yu-GiOh! Duel Links) : 12 millions de R$ ; EA Games (FIFA, Madden NFL, NBA Live, NHL, EA SPORTS UFC Mobile, Apex Legends, Star Wars Battlefront II, Need for Speed Payback et Plants vs.

Zombies Garden Warfare 2) : 20 millions de R$ ; Nintendo (Mario Kart Tour) : 5 millions de R$ ; Blizzard Entertainment (Call of Duty, Overwatch et Hearthstone Heroes of Warcraft) : 18 millions de R$ ; Valve (Counter-Strike) : 10 millions de R$ ; Tencent (PUBG Mobile) : 50 millions de R$ ; Garena Agenciamento (Free Fire) : 15 millions de R$ . Le g1 tente de localiser les services juridiques des entreprises Ubisoft, Konami, EA Games, Nintendo, Tencent et Garena. Google a affirmé qu'il ne commenterait pas l'affaire.

Les autres entreprises ne se sont pas manifestées jusqu'à la dernière mise à jour de ce reportage. Les entreprises doivent également adopter les mesures suivantes : inclusion d'un avertissement exprès sur tous les écrans d'offre de boîte de récompense ; divulgation ostensible, accessible et visible sur l'écran d'achat lui-même, des probabilités exactes d'obtention de chaque objet ou catégorie d'objets ; mise en œuvre d'un mécanisme de vérification de l'âge ; mise à disposition d'un système gratuit et accessible de remboursement pour les achats de boîtes de récompense effectués par des utilisateurs dont il est prouvé qu'ils ont moins de 18 ans. En cas de non-respect, une amende journalière de 100 000 R$ est prévue, limitée initialement à 30 jours. Ce que dit le secteur Lisez ci-dessous la note publiée par l'Association de Logiciels de Divertissement (ESA) : "L'industrie du jeu vidéo considère la sécurité en ligne des joueurs - en particulier des enfants et des adolescents - comme une priorité fondamentale. Le secteur dispose déjà d'une large variété de mécanismes de protection, tels que des classifications indicatives, des contrôles parentaux, la modération de contenu et des outils de signalement, qui contribuent à ce que les parents, les responsables et les joueurs puissent prendre des décisions éclairées.

Depuis l'adoption des nouvelles normes de sécurité au Brésil, les entreprises du secteur travaillent à la mise en œuvre de mesures de protection supplémentaires. L'industrie continuera à s'engager dans le dialogue avec les autorités, les régulateurs et les autres parties prenantes dans le but de promouvoir des expériences de jeu positives pour les joueurs et les familles brésiliennes." Lisez plus d'actualités sur la région sur le g1 DF.