En un entorno de negocios cada vez más competitivo, crecer dejó de ser solo una cuestión de inversión en publicidad. Hoy, empresas de diferentes segmentos enfrentan desafíos complejos relacionados con la construcción de marca, el comportamiento del consumidor, la integración de canales y la transformación de datos en decisiones estratégicas. En este escenario, el marketing orientado a resultados ha pasado a ocupar un papel cada vez más relevante dentro de las organizaciones.
Más que generar visibilidad, se ha convertido en una herramienta de crecimiento, relación y posicionamiento. Fue observando esta transformación que nació JARÔ, agencia de rendimiento de medios pagados y estrategias digitales con sede en Curitiba. Fundada por Gustavo Gai, la empresa completa su primer año de actividad con una propuesta orientada a la construcción de estrategias personalizadas para empresas que buscan un crecimiento sostenible mediante la integración entre rendimiento, branding, inteligencia de datos y tecnología. JARÔ “Nos dimos cuenta de que muchas empresas invertían en medios digitales, pero aún tenían dificultades para entender sus resultados, encontrar oportunidades de crecimiento y transformar datos en estrategia.
La JARÔ surgió precisamente para llenar este vacío, actuando como socio de negocios y no solo como ejecutor de campañas”, afirma Gai. Actualmente, la agencia de rendimiento trabaja con soluciones en Google Ads, Meta Ads, CRM y automatización, SEO para e-commerce, medios offline, business intelligence y automatización de procesos, atendiendo principalmente a empresas que dependen de la generación constante de demanda y crecimiento. El marketing como herramienta de expansión La necesidad de estrategias cada vez más sofisticadas puede observarse en diferentes sectores de la economía. Entre los clientes atendidos por JARÔ está Botoclinic, una red de estética que vive un momento de expansión nacional mediante un modelo estructurado de franquicias. A lo largo de los últimos años, la marca ha consolidado su presencia en el mercado apoyada en pilares como bienestar, autenticidad e innovación. Hoy, acompaña un escenario en el que los consumidores están más conectados, exigentes y atentos a la experiencia ofrecida por las empresas. Según Michael Dionizio, coordinador de marketing de Botoclinic, uno de los principales desafíos del crecimiento está precisamente en mantener la consistencia de la marca a medida que la operación se expande. “En el mercado de franquicias, crecer no significa solo expandir unidades, sino garantizar que la experiencia del cliente, la calidad de la atención y el posicionamiento de la marca se mantengan en toda la red”, afirma. En este contexto, el marketing deja de ser solo una herramienta de divulgación y pasa a actuar directamente en el sostenimiento del crecimiento, destacando la importancia de contar con profesionales especializados que entiendan la necesidad real de la marca.
“Además de la operación de medios, existe todo un flujo de trabajo estratégico que involucra datos, comportamiento del consumidor, optimización de campañas, construcción de marca y generación de rendimiento. Tener socios especializados acelera procesos, mejora la toma de decisiones y aumenta la capacidad de escalar resultados de forma sostenible.” Sobre la asociación con JARÔ, Michael cree que está fortaleciendo la estructura digital de la empresa y acompañando la evolución de las operaciones. “La asociación con Jarô ha sido excelente y muy importante para apoyar la evolución del rendimiento de Botoclinic.
Más que ejecutar campañas, entendemos que la agencia ha sido un socio estratégico para nuestro crecimiento.” Construyendo marcas más allá de la venta Los desafíos del mercado también se presentan de forma diferente en segmentos donde la relación, la experiencia y el posicionamiento tienen un papel central en la decisión de compra. Es el caso del grupo responsable de las marcas Ludique y SUNĪKĀ, negocios que nacieron de la tradición familiar en el sector del calzado y que hoy operan en mercados distintos, pero comparten una misma visión sobre la construcción de marca. Ludique surgió hace 16 años a partir de la iniciativa de tres hermanos, los socios fundadores, que decidieron transformar la experiencia acumulada por la familia en el mercado del calzado en una marca orientada al universo infantil premium. A lo largo de su trayectoria, la empresa ha consolidado una relación cercana con sus clientes, apostando por la curaduría, la experiencia y la conexión emocional con las familias. Hoy, vive un momento de expansión nacional y fortalecimiento de los canales digitales. Para Raphael Casarin, jefe de marketing y e-commerce, el buen resultado en ventas en el comercio minorista infantil contemporáneo requiere que la marca construya y mantenga conexiones genuinas con consumidores cada vez más exigentes. “Hoy, más que vender productos, las marcas necesitan construir relación, comunidad y experiencia”, afirma. La experiencia adquirida en el comercio minorista premium también dio origen a SUNĪKĀ, marca inspirada en la cultura japonesa y especializada en sneakers premium y de lujo. Fundada por los mismos socios, la empresa nació para atender a un consumidor cada vez más conectado a la moda, el comportamiento, el estilo de vida y las tendencias globales.
Su propuesta combina curaduría exclusiva, experiencia de compra y construcción de comunidad en torno a la cultura sneaker. Al acompañar las transformaciones del mercado, SUNĪKĀ identificó un cambio importante en el comportamiento de consumo: los tenis dejaron de ocupar solo el universo deportivo para convertirse en elementos de identidad, estilo y expresión cultural. “El consumidor actual sigue tendencias globales en tiempo real, valora la originalidad y busca marcas que tengan identidad y propósito claros”, destaca Raphael. Para el grupo, contar con socios especializados en marketing digital se ha vuelto esencial para conectar posicionamiento, experiencia y crecimiento. Según los gestores, la actuación de JARÔ contribuye a fortalecer las operaciones digitales de las dos marcas, respetando las características y los objetivos específicos de cada negocio. “Existe un trabajo consistente orientado al fortalecimiento del e-commerce, el crecimiento de los canales digitales y la optimización de resultados, siempre respetando el posicionamiento y la esencia de cada marca.” Tecnología, inteligencia artificial, integración de canales y crecimiento sostenible La creciente importancia de los datos viene impactando el mercado con la incorporación de la inteligencia artificial en las estrategias de marketing. En asociación con GAKSA, startup especializada en automatización de tráfico pagado e inteligencia artificial, la agencia utiliza recursos tecnológicos para optimizar campañas, automatizar procesos operativos, generar informes y ampliar la eficiencia de las operaciones. Al completar su primer año de actividad, JARÔ cree que el futuro del marketing pasa por la combinación entre estrategia, tecnología, datos y cercanía con el cliente. Para Gustavo Gai, el mercado camina hacia un escenario en el que las empresas necesitarán integrar cada vez más diferentes áreas de la comunicación, conectando branding, rendimiento, inteligencia de datos y experiencia del consumidor en una única estrategia. Gustavo Gai, CEO de la agencia Jarô. Divulgación. “El crecimiento sostenible ocurre cuando la empresa logra unir posicionamiento, relación y resultado. Ninguno de estos pilares funciona aisladamente.
El desafío está precisamente en integrar todo esto de forma inteligente”, afirma. La experiencia de marcas como Botoclinic y del grupo responsable de las marcas Ludique y SUNĪKĀ refuerza esta percepción. Aunque operan en segmentos distintos —desde la estética hasta el comercio minorista premium— todas comparten desafíos similares: mantener la relevancia en mercados cada vez más competitivos, fortalecer la relación con sus públicos y transformar estrategias de marketing en crecimiento consistente. En este contexto, el papel de las agencias también se va moldeando más allá de ser proveedores de medios o ejecutores de campañas, para ocupar una posición estratégica dentro de las operaciones, ayudando a las empresas a interpretar datos, comprender comportamientos e identificar oportunidades de crecimiento. Es precisamente en esta convergencia entre rendimiento, posicionamiento y visión a largo plazo que Jarô apuesta para continuar construyendo su trayectoria en los próximos años.
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