Warum die digitale Inklusion älterer Menschen dringend ist

Erfahren Sie, welche Vorteile die digitale Inklusion im Alter hat Ende Mai schloss die Bundesregierung die öffentliche Konsultation zur Erstellung des „Orientierungsleitfadens für die Entwicklung digitaler und medialer Kompetenzen älterer Menschen in Brasilien“ ab. Um den bürokratischen Jargon zu übersetzen: Wir sprechen von etwas von größter Relevanz: der digitalen Inklusion der über 60-Jährigen.

Obwohl sie zunehmend in dieses Umfeld eintauchen, behindern zahlreiche Barrieren immer noch ihren Zugang. Die Mehrheit der älteren Menschen hat keinen vollen Zugang zur digitalen Welt Ageing without limits Der Bericht der Nationalen Freien Konferenz „Für das Recht älterer Menschen auf digitale Bildung zur Erweiterung des Zugangs zur umfassenden Pflege“ (CLNDPI-EDigital) zeigt eine lange Liste von Herausforderungen auf.

Denken Sie zunächst an den älteren Menschen, der von einem begrenzten Prepaid-Datentarif abhängig ist und ein Smartphone mit einer wenig benutzerfreundlichen Oberfläche verwendet. Er mag zwar in der Lage sein, Nachrichten in Apps auszutauschen, aber die Situation wird viel komplizierter, wenn er Regierungsformulare ausfüllen (Gov.br), einen Termin im Einheitlichen Gesundheitssystem (SUS) vereinbaren oder seine Rentenleistungen (Meu INSS) überprüfen muss. In der Praxis sieht man eine digitale Bürgerschaft zweiter Klasse unter der älteren Bevölkerung: eine Minderheit mit vollem und qualifiziertem Zugang, die in der Lage ist, die Vorteile der Technologie zu nutzen, und eine große Mehrheit, die auf eine prekäre Teilhabe mit geringer Autonomie verwiesen – oder schlichtweg ausgeschlossen ist.

Der Bericht stellt fest, dass es sich um eine Verletzung der durch das Statut der älteren Person (Gesetz Nr. 10.741/2003) garantierten Rechte handelt. Das Szenario trägt zu einem Gefühl der Einschüchterung und geringen Selbstwirksamkeit bei, das viele ältere Menschen dazu bringt, den Glauben zu verinnerlichen, dass sie unfähig seien zu lernen, was zum Verzicht auf Technologie und zur Vertiefung ihrer Isolation führt.

Daher ist die digitale Inklusion dieser Gruppe kein zentrales Menschenrechtsthema. Hier sind einige der wichtigsten Punkte, die von den Unterstützungsgruppen für die Sache gefordert werden: Demokratisierungspolitik: Zugang zu digitalen Werkzeugen und Geräten (Computer, Tablets, Internet), mit kostenlosem Angebot für einkommensschwache Senioren. Barrierefreiheit von Geräten: Anreize für die Industrie, Mobiltelefone zu entwickeln, die an die spezifischen Bedürfnisse älterer Menschen angepasst sind. Gemeinschaftliche und dezentrale Strukturen: Schaffung von Informatikzentren unter Nutzung sozialer Einrichtungen und öffentlicher Strukturen (wie Räte, Begegnungszentren, Dritter Sektor, Schulen, Bibliotheken, öffentliche Plätze und Kulturpunkte).

Humanisierte Betreuung: Qualifizierte Fachkräfte mit geeignetem Profil für Mentoring und Schulungen in den Bereichen Medienkompetenz, Bildung, Desinformation und digitale Sicherheit. Sicherer Gebrauch: Fokus auf Schulungen zur Entwicklung digitaler Kompetenzen, mit Schwerpunkt auf dem sicheren Erlernen und Nutzen von Apps, Bankensystemen sowie Gesundheits- und Sozialversicherungsplattformen.

Prävention von Betrug, Täuschung und irreführenden Informationen: Aufklärung über den sicheren Gebrauch von Finanzdienstleistungen (Umgang mit Geldautomaten und Apps) und Schulung zur Identifizierung von Fake News. Hoffen wir nicht nur auf den Leitfaden, sondern auch auf die Umsetzung dieser Richtlinien. In einem Wahljahr ist es grundlegend zu wissen, was Ihre Kandidaten darüber denken.