OnlyFans-Agenten kontrollieren und bedrohen Models und behalten die Hälfte der Einnahmen, enthüllt die BBC

Rebecca, Content-Creatorin auf OnlyFans, wurde Ziel beleidigender Nachrichten und von Gewalt Gus Palmer/BBC Hinweis: Dieser Bericht enthält Schilderungen von Gewalt, die für einige Leser verstörend sein können Rebecca, Creatorin auf der Plattform OnlyFans, gibt an, einer Agentur beigetreten zu sein, nachdem ihr versprochen worden war, ihre Einnahmen im auf Erwachseneninhalte ausgerichteten sozialen Netzwerk zu steigern. 🗒️ Haben Sie einen Themenvorschlag? Senden Sie ihn an g1 Stattdessen, so berichtet sie, sei sie Opfer von Missbrauch geworden, habe Drohungen gegen ihre Tochter erhalten und es seien maskierte Männer zu ihr nach Hause geschickt worden, um sie anzugreifen. „Am Anfang waren sie bezaubernd.“ Die 29-jährige Frau aus Südwales erzählt, ihre neuen Manager hätten behauptet, sie sei wunderschön und sie hätten „noch nie ein Mädchen wie sie gesehen“. Doch innerhalb weniger Wochen seien sie „ziemlich kontrollierend“ geworden, hätten begonnen, ihr Aussehen zu beschimpfen und ihr zu verbieten, sich mit Freunden zu treffen, wie sie in der BBC-Three-Dokumentation OnlyFans: Inside the Machine (auf Englisch) schildert. Jetzt auf g1 Laut Rebecca verschärfte sich das missbräuchliche Verhalten, nachdem sie ihre Kontozugangsdaten geändert hatte, da sie befürchtete, die Agentur, die Zugriff auf das Profil hatte, könnte sie aussperren. „Ich mache dich und deine Tochter fertig“, hieß es in einer der Nachrichten, die an sie geschickt und von der BBC eingesehen wurden. Ein Ziegelstein wurde durch ihr Wohnzimmerfenster geworfen, und einige Wochen später tauchten zwei maskierte Männer vor Ort auf.

Einer von ihnen drang in das Haus ein und würgte sie laut Rebeccas Schilderung, während er sie „die Treppe hinauf und hinunter warf“. Sie zeigte dem BBC-Team Fotografien von Blutergüssen an Beinen und Hals. Ihr Bericht reiht sich in ein Muster von Vorwürfen gegen Agenten ein, die sich in sozialen Netzwerken als OnlyFans-Konto-Manager präsentieren, bekannt unter dem Kürzel OFM (OnlyFans Managers). Sie versprechen, Content-Creatorn dabei zu helfen, ihr Geschäft auf der Plattform auszubauen, doch von der BBC beschaffte Informationen zeigen, dass sie in einigen Fällen ausbeuterisch agieren und Drohungen aussprechen. Wir haben 60 OnlyFans-Creator im Vereinigten Königreich befragt und uns in eine der größten privaten Telegram-Gruppen von Agenten namens OFM Empire eingeschleust, die 24.000 Mitglieder zählt. Dort fanden wir Anleitungen dazu, wie man Creator rekrutiert, die Kontrolle über deren Konten übernimmt und daraus Profit schlägt, wobei oft zu Gewaltandrohungen gegriffen wird. Einer der Nutzer nannte diese Strategie die „Zuhälter-Methode“. Die Plattform OnlyFans weiß seit mindestens vier Jahren um Bedenken im Zusammenhang mit übermäßig ausbeuterischen Konto-Managern, als Berichte über Agenturen in den internationalen Medien auftauchten. Erstmals konzentriert sich unsere Recherche jedoch auf das Vereinigte Königreich, wo die Plattform OnlyFans ihren Sitz hat.

Laut Menschenrechtsexperten und Anwälten, die Einblick in die Ergebnisse der BBC hatten, tut die Plattform nicht genug, um Content-Creator vor Ausbeutung zu schützen. „Was Rebecca erlebt hat, weist weithin anerkannte Anzeichen von Ausbeutung auf: Kontrolle, Nötigung, finanzieller Druck und die Unfähigkeit, sich frei zu lösen“, erklärt Eleanor Lyons, die britische Beauftragte für das Antisklavereiamt, gegenüber der BBC. „Das ist etwas, das sich die Regierung genauer ansehen muss. Wir haben es möglicherweise mit einer Plattform zu tun, die Ausbeutung und Missbrauch begünstigt.“ Ein Sprecher von OnlyFans erklärte, „der Vorwurf, das Unternehmen schaue bei diesen Problemen weg, ist unbegründet“. Dem Sprecher zufolge nimmt das Unternehmen die Sicherheit der Nutzer „extrem ernst“ und investiert „massiv“ in Maßnahmen zum Schutz seiner Community. Er fügte hinzu, dass die Plattform alle Verpflichtungen des britischen Gesetzes über Online-Sicherheit (Online Safety Act) erfüllt. „Die Beziehung von OnlyFans besteht zu seinen Content-Creatorn und Fans. Wir haben keine Verbindung zu Dritten, einschließlich Managementagenturen, und unterstützen diese auch nicht.“ „Leider können wir vertragliche Beziehungen, die Creator außerhalb der Plattform eingehen, weder überprüfen noch beeinflussen, da wir kein Teil dieser Vereinbarungen sind.“ Gia Clarke und Lily Phillips sind erfolgreiche Content-Creatorinnen auf OnlyFans, betonen jedoch, dass Frauen auf der Plattform anfällig für Ausbeutung sein können Gus Palmer/BBC Weltweit veröffentlichen mehr als 4,6 Millionen Creator Videos und Fotos für zahlende Abonnenten auf OnlyFans.

Die Plattform behält 20 % des Umsatzes. Als einer der erfolgreichsten Social-Media-Fälle im Vereinigten Königreich verzeichnete das betreibende Unternehmen von OnlyFans, Fenix International, in seinem jüngsten Geschäftsbericht einen Gewinn vor Steuern von 684 Millionen US-Dollar (ca. 3,8 Milliarden Real). Gleichzeitig ist rund um die Plattform ein globales Ökosystem von Konto-Managern, sogenannten OFMs, gewachsen. Sie versprechen, mehr Abonnenten anzulocken und die Einnahmen der Creator zu steigern. Im Gegenzug erhalten sie einen Anteil am Umsatz, meist 50 %. „Knechtschaftsverhältnis“ Gia Clarke, eine britische Creatorin, die seit dem Start der Plattform vor zehn Jahren auf OnlyFans veröffentlicht, sagt, sie erhalte mehr Nachrichten von Personen, die sich als Agenten ausgeben, als von Fans. „Die Idee [der OFMs] ist sehr gut. Das Problem ist, dass es viel zu viele unqualifizierte Personen gibt, die in diesem Bereich tätig sind. Da es keine Regulierung gibt, wissen die Models nicht, wem sie vertrauen können“, erklärt sie und bezeichnet einige dieser Manager als „Raubtiere“. Von der BBC eingesehene Verträge zwischen Creatorn und diesen Agenten beziehungsweise Managern zeigen, dass Manager bis zu 70 % der Einnahmen einbehalten. Viele verlangen den vollständigen Zugriff auf die Konten und verhängen Geldstrafen gegen diejenigen, die versuchen, die Verträge vorzeitig zu kündigen. „Sie [die OFMs] nutzen die Situation aus, was diese Creator fast in ein Knechtschaftsverhältnis zu Agenten und Agenturen bringt, gefangen in unfairen Verträgen“, sagt Matt Jury von der auf Menschenrechte spezialisierten Kanzlei McCue Jury & Partners. Sophie Kemp, Leiterin des Bereichs Öffentliches Recht bei Kingsley Napley, stimmt dem zu. „Das sieht keineswegs nach einer fairen Vertragsbeziehung aus. Diese Verträge scheinen der erste Schritt zur Ausbeutung der Content-Creator zu sein.“ Die BBC fand auf Telegram Gespräche wie dieses BBC Mehrere der 60 von der BBC befragten Creator gaben an, dass ihre Manager auf ihre Konten zugegriffen und über die erzielten Einnahmen gelogen hätten, um einen größeren Geldanteil für sich zu behalten. Einer von ihnen berichtete, der Manager habe sein Passwort geändert, um ihm den Zugriff auf das Konto zu verwehren. Ein anderer gab an, sein Manager habe die hinterlegten Bankdaten ausgetauscht, sodass die Zahlungen direkt auf dessen Konto eingegangen seien. Ähnliche Taktiken werden im Telegram-Kanal OFM Empire offen diskutiert. „Erstelle eine E-Mail und ein Passwort für ihren [OnlyFans-]Account. So kann sie sich nicht einloggen“, schrieb ein Nutzer. „Ich habe über die von mir erstellte E-Mail Zugriff auf die Zahlungsplattform in ihrem Namen. Ich habe das Passwort. Ich habe die vollständige Kontrolle über alles.“ Laut einem OnlyFans-Sprecher verfügt die Plattform über „rigorose Prüfprozesse für neue Nutzer, Zahlungskontrollen und eine kontinuierliche Überwachung der Konten“. Er erklärte, dass OnlyFans bei Bedenken bezüglich eines Kontos den Zugriff sofort einschränkt, eine Untersuchung einleitet und Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass der Creator die Kontrolle über das Profil behält. Als jedoch eine BBC-Reporterin ein Konto mit einem verifizierten Foto anlegte, gelang es ihr, die Bankdaten eines Kollegen für Testzahlungen zu hinterlegen. OnlyFans teilte der BBC mit: „Wenn im Vereinigten Königreich ein Creator eine Auszahlung anfordert, führen die beauftragten Zahlungsdienstleister Prüfungen durch, um den Kontoinhaber zu verifizieren. Wenn diese Prüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wird, wird die Zahlung abgelehnt.“ Rebecca erklärt, sie habe beschlossen, das Passwort ihres OnlyFans-Kontos zu ändern, nachdem einer Freundin, die vom selben Manager vertreten wurde, die Zugangsdaten ohne Zustimmung geändert und der Zugriff auf das eigene Konto verwehrt worden war. Daraufhin habe sie Anrufe und beleidigende Nachrichten erhalten, erzählt sie. „Er schickte mir meine eigene Adresse und sagte, er würde mich und meine Tochter an den Haaren hinter sich herziehen“, berichtet Rebecca. „Tschüss, du Schlampe“, hieß es in einer anderen Nachricht, die sie der BBC zeigte. Wenige Tage später sei ein Ziegelstein gegen ihr Haus geworfen worden. Rebecca gibt an, die Polizei gerufen zu haben, jedoch zu viel Angst gehabt zu haben, um die mit OnlyFans verbundene Agentur zu erwähnen. Zudem berichtet sie, drei Wochen später angegriffen worden zu sein, als zwei maskierte Männer bei ihr zu Hause auftauchten. „Einer [von ihnen] lag auf mir und würgte mich, während ich versuchte, nach dem Telefon zu greifen, um jemanden anzurufen, weil ich dachte, das sei mein Ende. Nachdem sie gezeigt hatten, was sie zeigen wollten, hörten sie auf und gingen.“ Rebecca ist überzeugt, dass der Manager hinter den beiden Vorfällen steckt. „Ich habe mit sonst niemandem Probleme“, sagt sie. Rebecca ist nicht die einzige Creatorin, die angibt, bedroht worden zu sein. Eine andere Frau, die anonym bleiben wollte, erzählt, sie habe zunächst eingewilligt, 35 bis 40 % ihrer Einnahmen an den Konto-Manager abzugeben, später jedoch befunden, dass dieser Prozentsatz zu hoch sei. „Er sagte mir, wenn ich den Prozentsatz senken wolle, müsse ich 10.000 Pfund (ca. 74.000 Real) für all die Zeit und Mühe zahlen, die er in mich investiert habe.“ Als sie sich weigerte, habe der Manager geantwortet, sie werde „bekommen, was sie verdient“. „Wird er bei mir zu Hause auftauchen? Wird er meinen Account löschen? Er erzählte oft Geschichten darüber, was er mit anderen Mädchen gemacht hatte, wie er deren Accounts gelöscht oder Anwälte zu ihnen nach Hause geschickt hatte“, sagt sie. „Jede Woche bekam ich eine seltsame Nachricht: ‚Du wirst bekommen, was du verdienst. Warte ab, es kommt noch‘“, erzählt sie. Seitdem hat sie sich von diesem Manager getrennt. Leanne, 33, unterzeichnete einen Vertrag, der dem Manager Zugriff auf ihr Konto, die Berechtigung zur Änderung der verknüpften E-Mail-Adresse und Anspruch auf 50 % ihrer Einnahmen nach Abzug der Plattformgebühren einräumte. Der Vertrag, den die BBC einsehen konnte, legte zudem fest, dass sie auf Inhaltswünsche von Abonnenten innerhalb von 24 Stunden reagieren musste. Leanne gibt an, bei der Unterzeichnung klargestellt zu haben, dass sie keine sexuell expliziten Videos produzieren werde. Dennoch habe sie der Manager ständig dazu gedrängt. Schließlich stimmte sie der Aufnahme eines solchen Videos zu, „um sie zum Schweigen zu bringen“, unter der Bedingung, dass es nicht für weniger als 250 US-Dollar (ca. 1.400 Real) an Follower verkauft werde. Sie beschreibt, dass sie sich nach den Aufnahmen „körperlich übel“ gefühlt habe und das Video nicht einmal angesehen habe. Leanne produziert keine Inhalte mehr für OnlyFans Gus Palmer/BBC Später fand Leanne heraus, dass das Video für weniger als 40 US-Dollar (ca. 220 Real) verkauft worden war. „Das hat mich so angewidert und so gedemütigt“, sagt sie. Sie veröffentlicht keine Inhalte mehr auf OnlyFans. OnlyFans war die Problematik übermäßig ausbeuterischer OFMs bereits durch die Berichterstattung der Medien bekannt. Die BBC identifizierte jedoch mindestens eine Creatorin, die versucht hatte, das Unternehmen direkt zu warnen. Riley informierte die Plattform über Diskussionen in der OFM-Gruppe OFM Empire, wonach Agenten Creator-Verträge kauften und verkauften, ohne dass die Betroffenen davon wussten. „Die Taktiken dieser Gruppen werden immer ausbeuterischer“, schrieb sie in einer im Jahr 2024 an das Support-Team von OnlyFans gesendeten E-Mail, die der BBC vorliegt. Die Plattform forderte sie auf, Beweise vorzulegen. Riley schickte daraufhin Links zum OFM Empire sowie Screenshots von Beiträgen im Forum. Später wurde ihr mitgeteilt, es gäbe nicht genügend Beweise für OnlyFans, um einzuschreiten. OnlyFans erklärte gegenüber der BBC, dass „bösartige Personen, die Content-Creator ausbeuten“, der Plattform und gegebenenfalls der Polizei gemeldet werden müssten, damit sie „zur Rechenschaft gezogen werden können und geeignete Maßnahmen zum Schutz unserer Creator-Community ergriffen werden“. Lyons, die britische Beauftragte gegen moderne Sklaverei, erklärt, OnlyFans stehe in der rechtlichen Pflicht, Nutzer vor illegalen Inhalten zu schützen und schnell zu handeln, wenn diese bekannt werden. „Es ist alarmierend, dass Fälle von Ausbeutung gemeldet werden und anscheinend keine angemessene Reaktion erfolgt“, sagt Lyons nach der Analyse der von Riley versendeten E-Mails. „Das wirft ernsthafte Zweifel daran auf, ob OnlyFans seinen rechtlichen Verpflichtungen zum Schutz der Nutzer nachkommt.“ Lyons gibt an, bereits im Dialog mit Ofcom, der Regulierungsbehörde für Onlinesicherheit im Vereinigten Königreich, sowie mit politischen Entscheidungsträgern zu stehen, die ihrer Ansicht nach dem Problem „viel mehr Aufmerksamkeit schenken müssen“. Sie fügt hinzu, dass diese Agenten oder Manager einer strengeren Kontrolle und möglicherweise einem Lizenzsystem unterliegen sollten. Das Ofcom teilte der BBC mit, die in dieser Recherche präsentierten Berichte der Opfer seien „zutiefst besorgniserregend“. „Regulierte Plattformen und Apps wie OnlyFans müssen das Risiko bewerten, dass ihre Dienste zur Begehung von Straftaten missbraucht werden“, erklärte die Behörde in einer Mitteilung. „Delikte, die jedoch vollständig außerhalb der digitalen Umgebung begangen werden, fallen nicht unter das Gesetz über Online-Sicherheit.“ Lily Phillips, eine der bestbezahlten britischen Creatorinnen auf OnlyFans, erklärt, die mangelnde Regulierung von OFMs schaffe „eine gefährliche Umgebung, in der gefährdete Menschen ausgebeutet werden können“. Die Leute merken, wie viel Geld man auf OnlyFans verdienen kann. Also will jeder ein Stück von diesem Kuchen abhaben, besonders die Männer.. sie wollen ihren Anteil“, sagt sie. Kemp von der Kanzlei Kingsley Napley ist der Ansicht, dass OnlyFans eine Sorgfaltspflicht gegenüber den Content-Creatorn hat und dass es auf Basis der von der BBC gesammelten Beweise „nur eine Frage der Zeit ist, bis OnlyFans mit Schadensersatzklagen wegen Fahrlässigkeit von geschädigten Creatorn konfrontiert wird“. Rebecca sagt, sie habe beweisen wollen, dass ihre ehemalige Agentur unrecht hatte, indem sie auf OnlyFans auf eigene Faust Erfolg hatte. Heute wird sie von einer Agentur vertreten, deren Inhalte von Frauen gemanagt werden, was ihr das Gefühl gebe, „sich viel besser zu fühlen“. Rebecca betont, dass die Arbeit als Creatorin auf OnlyFans „nichts für die Ewigkeit“ sei und sie hoffe, eines Tages genug Geld verdient zu haben, um vielleicht ihre eigene Reitschule zu eröffnen.